Задавайте вопросы правильно


Ваша компания подыскивает нового сотрудника на руководящую должность. На нее претендуют несколько кандидатов, и вам предстоит провести собеседование и принять окончательное решение. Готовы ли вы к этому? Неудачно проведенное интервью может стать пятном на вашей репутации, если выбранный вами человек окажется неважным работником, а отвергнутый соискатель впоследствии станет звездой. Другая опасность - за некорректно проведенное собеседование можно подвергнуться судебному преследованию.

В отличие от сотрудников отдела персонала, вам, наверное, не часто приходится беседовать с людьми, ищущими работу, поэтому вряд ли вы обладаете соответствующими навыками. Претенденты же, наоборот, бывают отлично подготовлены: их тщательно инструктируют рекрутинговые компании, да и сами соискатели, проведя немало времени в поисках работы, успевают поднатореть в искусстве задавать вопросы и отвечать на них.

Не забывайте и о собственных личностных особенностях, которые не могут не проявиться во время беседы. Напористость и решительность - качества, которые способствовали восхождению на руководящую должность, скорее всего, помешают вам стать хорошим интервьюером - научиться задавать вопросы, наблюдать за собеседником и внимательно выслушивать его. Авторитарные топ-менеджеры обычно не склонны слушать молча, а это необходимо для успеха собеседования.

Подготовка к собеседованию
Перед собеседованием следует составить список качеств, которыми должен обладать претендент на рассматриваемую должность. Например, руководитель отдела продаж в компании, занимающейся страхованием жизни, должен "изучать данные в целях прогнозирования спроса и продаж, давать рекомендации по ценам и полисам". Это значит, что от кандидата требуются аналитические способности, умение руководить и упорство.

Затем следует углубиться в детали и определить, какие качества необходимы для выполнения каждой обязанности в отдельности. К примеру, уточним аналитические способности как умение "находить информацию в специализированных журналах и демонстрировать страховым агентам, как использовать изменения в налоговом законодательстве при продаже полисов страхования жизни".

Естественно, требования для разных должностей в значительной части совпадают. Сотрудники отдела по работе с персоналом помогут вам определить самые важные качества и подготовиться к предстоящему собеседованию.

Составив список требований к претенденту, набросайте подробный план проведения интервью. Этим вы не расписываетесь в неумении вести беседу, такое руководство поможет вам более взвешенно оценивать кандидата во время встречи. Необходимо действовать в такой последовательности.

• Изучите резюме соискателя. Особенно обратите внимание на его наиболее важные для рассматриваемой должности достижения
• Заранее придумайте вопросы, выявляющие качества, которые вас больше всего интересуют
• Подготовьтесь к тому, чтобы очень подробно рассказать о должности, на которую претендует кандидат
• Продумайте также, как вы будете представлять вашу компанию и департамент
• Выстройте беседу так, чтобы кандидат рассказал о том, чем ему приходилось заниматься раньше, а не распространялся о своих возможностях

Следующая >>>

Читайте также