30.01.2016. Опубликована статья от экспертов Ассоциации РК РТ. Поиск работы - тоже работа

30.01.2016

Именно такую фразу вы, скорее всего, услышите от рекрутера (специалиста по подбору кадров) в ответ на вопрос «Как найти работу?» Да, коротко на этот наболевший вопрос не ответить. Поэтому Ассоциация рекрутинговых компаний посвятила этому вопросу целую серию открытых мастер-классов под названием «Карьерный консультант», а еще наши эксперты поделились полезными рекомендациями для тех, кто в поиске работы, на страницах  газеты http://rt-online.ru/poisk-raboty-tozhe-rabota/

С ЧЕГО НАЧАТЬ

Конечно же, с резюме. Грамотно составленное резюме – первый шаг к тому, чтобы потенциальный работодатель нашел своего человека. Что ищут менеджеры по персоналу в наших резюме?

Через рекрутера проходят десятки резюме за день. И у тех, кто занят поиском будущих сотрудников компании, цель – отобрать не самых умных и красивых, а подходящих под конкретную вакансию людей. Поэтому, составляя резюме, полезно подумать: что имеет отношение к этой вакансии? Перегружать резюме лишней информацией не стоит. Тому, кто претендует на несколько вакансий, лучше создать несколько резюме, каждое из которых будет «заточено» под определенную позицию. Например, в резюме на позицию переводчика актуальна информация о том, где вы этому учились, как работали, портфолио с примерами работ. Претендуете одновременно на вакансию преподавателя английского – описание опыта и достижений уже в этой сфере, отзывы учеников.

По тому же принципу – чем конкретнее, тем лучше – стоит и заполнять графу «Личные качества», и писать сопроводительное письмо. HR-специалисты уже устали читать про «активность, инициативность, коммуникабельность». Есть у вас что-то, что вас отличает, чем вы действительно гордитесь, какая-то изюминка – расскажите об этом. Шаблонная фраза эйчара не привлечет, ведь он ищет конкретику.

На сайтах, предназначенных для поиска работы, как правило, есть готовый шаблон для резюме. А если вы создаете резюме самостоятельно, обратите внимание на его наглядность. Структурированная, удобная глазу форма будет работать на вас. Эксперты советуют оформлять резюме в виде таблицы, но не целиком, а частично – например, графу «Опыт работы». Кстати, перечислять места работы и учебы нужно с последнего, а не с первого, ведь «свежий», актуальный опыт намного важнее, чем какие-нибудь курсы бухгалтерии, которые вы окончили десять лет назад. Тяжело воспринимаются резюме в жанре «потока сознания», без знаков препинания, деления на абзацы – да, и такое бывает. Ну и, конечно, подпортит впечатление орфографическая безграмотность. Почему – пожалуй, объяснять не стоит.

Еще совет от специалистов: стоит быть готовым назвать хотя бы двух человек, кто мог бы дать о вас отзыв. Не обязательно указывать их контакты в резюме, лучше просто написать: «Рекомендации предоставлю по запросу». Это важно, кадровые службы часто собирают сведения о соискателях с предыдущих мест работы, поэтому лучше заранее предоставить контакты тех, кто отзовется о вас объективно. И, конечно, по возможности лучше уходить с предыдущего места работы мирно.

Итак, резюме составлено. Что предпринять, чтобы оно заработало? Для начала – разместите его на сайтах для поиска работы. Если не хотите тратить свое время, разместите хотя бы на самых популярных интернет-ресурсах. Лидером среди так называемых «работных» сайтов считается HeadHunter – hh.ru. Вторым по значимости называют superjob.ru, кроме него, в четверку самых рейтинговых входят job.ru и rabota.ru. А еще можно вбить в поисковик «Работа Казань», посмотреть, какой сайт поисковая система выдаст в числе первых, а значит, самых популярных и эффективных, и разместить объявление там.

Наталья Корнилова, заместитель директора одного из кадровых агентств, напоминает о важности связей. Если вы уже определились со сферой приложения своих талантов, пора начинать активно продавать себя: рассказать знакомым, что вы сейчас в поисках работы, ходить на презентации и конференции. «Пользуйтесь даже малыми возможностями, чтобы потом вырастить из них большие перспективы. Сформируйте перечень организаций, которые вам интересны, соберите о них сведения и ищите контакт сразу со всеми», – советует Наталья Корнилова.

МОИ ГОДА — МОЕ БОГАТСТВО?

Для нашей реальности характерна одна не очень хорошая тенденция – трудности с поиском работы у людей, которым осталось 5–10 лет до выхода на пенсию. Поэтому многие соискатели «прячут» свой возраст, заполняя резюме. Но делать этого не стоит по двум причинам. Во-первых, возраст легко вычислить по дате окончания вуза. Во-вторых, если для работодателя вопрос возраста действительно принципиален, он всегда найдет способ отказать соискателю в приеме на работу.

Летом 2013 года в России был принят закон, который запретил работодателю указывать так называемые ограничения дискриминационного характера в объявлениях о вакансии. Это значит, что теперь фирме может грозить штраф до 15 тысяч рублей, если в вакансии, например, будет указано: «Требуется специалист от 25 до 35 лет», «предпочтительно молодая девушка». Тот же закон запрещает «фильтровать» кандидатов и по другим признакам, таким, как национальность, вера, место жительства и т.п. Хорошо это или плохо?

Юлия Касилова, директор одного из казанских кадровых агентств, называет этот закон принятым «к сожалению для соискателей». Право предпочесть молодого кандидата пожилому человеку или выбрать мужчину, а не женщину, у работодателя никто не отнимал. Запрещено не само явление, а лишь его формулировка. И, выбирая из множества вакансий на сайте, потенциальный соискатель лишается возможности оценить, насколько он подходит фирме. Человек может потратить время, силы и эмоции на надежды, которые вряд ли оправдаются.

 

ВСТРЕЧАЮТ ПО ОДЕЖКЕ

Когда специалист по подбору персонала видит ваше резюме, он еще не знает о вас ничего. Потому стоит позаботиться о том, чтобы создать хорошее впечатление. Но при этом важно и не испортить его ненароком. Каким образом? Есть несколько способов.

Фотография в резюме. Резюме без фото выглядит, конечно, безлико, теряется на фоне других – ведь зрительные образы легче воспринимаются и запоминаются. Но, выбирая свой портрет для резюме, важно не перестараться, чтобы не стать источником веселья для эйчаров. Фото с отпуска в купальниках, селфи плохого качества, фотографии с семейных застолий и свадеб – не для деловой обстановки. Причем, что интересно, свадебные фотографии любят размещать почему-то именно мужчины – такую забавную тенденцию заметила Юлия Касилова. Наверное, просто у кого-то свадебный снимок – единственное фото в костюме. Но дело-то не в костюме, а в соответствии обстановке. Простой, но хорошо передающий ваш образ снимок, не обязательно профессиональный, – проявление вашей индивидуальности, «зацепка» для эйчара в кипе резюме. Очень хорошо, если фото сделано на рабочем месте – за столом в офисе, если вы менеджер, или в поварском колпаке и форме, если вы работаете в сфере общепита.

Адрес электронной почты – источник веселья номер два для кадровых работников. E-mail – тоже часть той одежки, по которой встречают, поэтому и здесь лучше не экспериментировать с адресами типа neadekvatna@ya.ru. Но многие и об этом забывают. Юлия Касилова вспоминает случай, когда кандидат на руководящую позицию прислал файл по электронной почте. С названием почтового адреса было все в порядке, а вот в графе «имя отправителя» отобразилось «Ленулька Красотулька». Комментарии излишни.

Третий важный момент – социальные сети. Или нужно строго засекречивать свою личную страницу, или держать ее «в чистоте». Практически каждого работодателя интересует, как проявляет себя в интернет-пространстве потенциальный сотрудник. Бывает даже, что дается такой запрос: нужен только кандидат со страницей в соцсети. Есть одна хорошая рекомендация – не выкладывать в сеть ничего, чем бы вы не были готовы поделиться с первым встречным. То есть привыкнуть к тому, что ваша открытая страничка – территория не лично ваша, а общественная.

Наталия Хисматуллина, директор другого известного в Казани кадрового агентства, отмечает еще одну типичную ошибку соискателя. Многие претенденты путают основные и дополнительные навыки. А их важно уметь различать, чтобы не преподносить с гордостью дополнительные качества, не имея основных. Наталия приводит в пример тех, кто приходит устраиваться на работу в ее кадровое агентство. На вопрос «Почему вы считаете себя подходящим кандидатом для работы в сфере подбора персонала?» большинство отвечают, что любят и умеют общаться с людьми. Не все понимают, что общение с людьми займет лишь процентов двадцать всего рабочего времени, а основная деятельность эйчара – это аналитическая работа, обработка резюме, а еще назначение встреч, заключение договоров. «Кандидату есть смысл вникнуть в реальную потребность работодателя и под эту реальную потребность и «продавать» свои навыки. Тогда сразу становится понятно, какой навык ключевой в данном конкретном случае, а какой – дополнительный», – говорит Наталия Хисматуллина.

Поэтому не стоит отчаиваться, если ваши навыки работодателю не пригодились и выбрали не вас, – возможно, вы просто не там ищете. Дело не в том, что кто-то из соискателей лучше или хуже своих соперников, а в том, что серьезный работодатель заинтересован в подходящем работнике, который будет с ним надолго. Эрудита с двумя высшими образованиями вряд ли возьмут простым офис-менеджером со средним окладом – человек с амбициями не задержится долго на таком месте, а если и задержится, то быстро «перегорит». Поэтому при поиске работы, как и в других сферах жизни, искать стоит не лучшее, а свое.

ПОДВОДНЫЕ КАМНИ СОБЕСЕДОВАНИЯ

Итак, решающий момент – собеседование. И снова специалисты по персоналу в один голос говорят: обратите внимание на свой внешний вид. «Когда я начинала работать в кадровом агентстве, моя коллега всегда напутствовала соискателей-мужчин перед собеседованием с непосредственным работодателем: «Шнурки завязать, ширинку застегнуть, хороший парфюм», – вспоминает Юлия Касилова. – «Я еле сдерживала смех при этой фразе, но те, к кому она была обращена, почему-то даже не улыбались». Идти на встречу с потенциальным начальником в парадном костюме? Не обязательно. В идеале, если есть возможность, проницательный кандидат поинтересуется: а в чем принято ходить в этой компании? Опять же и здесь важно не быть ослепительно красивым, а соответствовать обстановке.

 

На собеседовании задача эйчара – расположить к себе человека, чтобы он был максимально открыт и на вопросы отвечал честно. Но не всегда. Бывает, что вопросы на собеседовании откровенно ставят в тупик: «Назовите ваше достижение, которым вы гордитесь». Кандидат рассказывает, например, как подписал контракт на крупную сумму. «То есть вы считаете, что такая сумма – это достижение?» – ставит под сомнение успех кандидата эйчар. Что остается делать кандидату? Смущенно молчать? Оправдываться?  На это и был рассчитан неудобный вопрос. «Это проверка на стрессоустойчивость», – рассказывает Наталия Хисматуллина. Не для всех профессий и должностей это важно, но для многих требуется. Важно уметь отвечать на них с достоинством, это говорит о хорошей самооценке.

 

Юлия Касилова дает еще один совет готовящимся к собеседованию: подготовьте для эйчара «мягкие тапочки», то есть постарайтесь предположить, какая именно информация в вашем резюме вызовет вопросы эйчара, и расскажите это ему раньше, чем он спросит. Например, был перерыв в карьере – объясните, по каким причинам. Это тактика человека, который адекватно оценивает обстановку и знает, чего хочет.

 

«Расскажите о себе» – еще одна уловка эйчара. То, какую именно информацию о себе кандидат сочтет подходящей, говорит о его представлении о будущей работе, а также об умении отделять зерна от плевел и соответствовать обстановке. «Я родился в Кировском районе, ходил в детский сад при пороховом заводе…» – начнет распространяться про детство-отрочество кандидат нерасторопный, с кашей в голове.

Стоит ли врать на собеседовании? Конечно, врать нехорошо, но это личный этический выбор каждого. Но опытные менеджеры по персоналу предупреждают: ложь довольно легко выходит на поверхность. Многие знают, что вычислить лжеца можно по тому, как он путается в ответах, держит руки на уровне рта или вообще прячет их, отводит взгляд. Однако не всегда. Сигналы, по которым считывается, что собеседник юлит или скрывает что-то, многообразны, и рекрутеров специально обучают этому. Один из признаков – изменение позы, направления взгляда, темпа речи. Человек сидит скрестив руки, но вдруг резко открывается, смотрит прямо в глаза – скорее всего, что-то здесь нечисто.

Еще специалисты по персоналу не устают напоминать, как поза собеседника влияет на впечатление, которое он производит. Если понаблюдать за лидерами, будь то руководители компаний или главы государств, можно заметить, что они практически всегда держатся прямо и открыто, не прячут ладони, не опускают плечи. Открытая позиция вызывает доверие. Это непросто, требует определенного осознания собственной роли и работы над собой. Для начала хорошо бы отучить себя как минимум теребить в руках авторучку или касаться волос каждые две минуты.

 

КАК И ЧТО ИСКАТЬ

Часто бывает так, что кандидат откликается на вакансию, ему перезванивает специалист по подбору персонала, а он говорит: «Подскажите, пожалуйста, из какой компании вы звоните, так много компаний, куда я отправлял резюме…» Конечно, таким признанием потенциальный кандидат на вакансию портит о себе впечатление. Ключ к успеху в поисках работы – понимание того, чего хочется, и представление о том, что нужно работодателю. Как достичь этого понимания?

 

Наталия Хисматуллина советует хорошо продумать, а потом сесть и написать план построения карьеры. Важно, чтобы человек представлял, кем он себя видит через год и через три года. Да, планировать будущее не всегда легко, но никто не говорит, что план должен быть идеальным и выполнить вы его обязаны на сто процентов. Может быть несколько вариантов возможной карьеры, это нормально. Но видение того, к какой цели вы идете, поможет в том числе и в поисках работы. Спросите себя: чего я хотел бы от профессиональной деятельности? Распишите по пунктам вашу цель – что именно даст вам ее осуществление? Хотите заработать на квартиру или, наоборот, найти стабильное место с не самым большим доходом, но дающее больше свободного времени? Каждый промежуточный результат – для чего он? Для чего квартира, для чего много свободного времени? Чем ради мечты я готов пожертвовать и в какой мере, какой уровень дохода меня устроит и что я готов для этого сделать? Непростые вопросы, но именно они определяют вектор нашей жизни.

Читайте также