Школа супервайзора
Видеопособие по развитию у супервайзоров навыков работы с торговыми представителями на районе и в офисе
Комплект 4CD
Что дает "Школа супервайзора"
Подготовку "зеленых" и повышение эффективности работы "зрелых" супервайзоров своими силами:
• без привлечения тренеров,
• без отрыва от основной работы,
• без постоянных и рискованных инвестиций в человеческий капитал
"Школа Супервайзора" - это видеозапись реального тренинга, с реальными супервайзорами, и реальным тренером-практиком с опытом работы в западных и отечественных компаниях.
В видеоматериале указываются основные ошибки супервайзоров и методы их устранения. Информация разбита на функциональные блоки (фрагменты), что позволяет легко ориентироваться в подающейся информации. В каждом фрагменте выделяются основные практические навыки, которыми должен владеть супервайзор
Модуль №2. Эффективная постановка задачи.
Работа с торговым представителем на маршруте
• Как правильно поставить задачу для подчиненного
• Как правильно провести обратную связь с торговым представителем, если он не выполняет поставленные задачи
• Как комфортно уволить торгового представителя
• Как повысить эффективность работы торгового представителя на маршруте. Этапы работы супервайзора на маршруте с торговым представителем.
• Как приучить торговых представителей двигаться строго по маршруту. Методы контроля
Программа видеоматериала
ТЕМА: Эффективная постановка задачи
• Цель тренинга
Основные ошибки при постановке задачи
• Основные ошибки при постановке задачи
Основные инструменты для постановки задачи
• Как передать «картинку» подчиненному
• Как раскрыть вопрос «Зачем это необходимо сделать?»
• Как поставить конкретную задачу. Пример №1
• Как поставить конкретную задачу. Пример №2
• Выполните задание
• Как вести коммуникацию с подчиненным, если он не видит потенциала на своем районе
Какой стиль руководства выбрать
• Четыре стиля руководства
• Как и когда применять необходимый стиль руководства
• Как эффективно использовать обратную связь
Соответствие стиля руководства уровню развития персонала
• Постановка задачи для персонала с уровнем развития №1. Применение командного стиля руководства.
• Постановка задачи для персонала с уровнем развития №2. Применение наставительного стиля руководства.
• Постановка задачи для персонала с уровнем развития №3. Применение поддерживающего стиля руководства.
• Постановка задачи для персонала с уровнем развития №3. Применение делегирующего стиля руководства.
• Общее резюме по использованию стилей руководства
ТЕМА: Работа с торговым представителем на маршруте
• Что такое маршрутизация и зачем она нужна
• Сдвигайте сознание, а не тело
Как преодолеть сопротивление ТП маршрутизации
• Пример с поршнями
• Личный пример – примеры из практики
• Как сдвинуть сознание ТП. Пример с комментариями
• Три основные ошибки при проведении собрания
Как контролировать движение ТП по маршруту
• Как закрепить тело, чтобы ТП двигался по маршруту
• Методы контроля движения по маршруту
Как работать SV на маршруте с ТП
• Базовый этап – GIGO
• 1-й этап – Объяснение ТП цели поездки на район
• 2-й этап – Постановка задачи возле двери магазина
• 3 -й этап – Контроль работы ТП с заказчиком
• 4 -й этап – Обратная связь на районе SV – ТП
• 5-й этап – Обратная связь в офисе SV – ТП
Работа с торговым представителем на маршруте
• Резюме
Стоимость этого видеоматериала 265 долларов + доставка
Чтобы заказать это видеопособие, отправьте письмо "Я хочу приобрести видеоматериал "Школа Супервайзора: Эффективная постановка задачи. Работа супервайзора с торговым представителем на маршруте" на e-mail: info@express-job.ru или позвоните по телефону (843)293-92-49.
В письме укажите свой контактный номер телефона и название Вашей организации. Если Вы частное лицо, то укажите, что покупаете частным образом