Уважаемые клиенты!
В настоящий момент большинство сегментов рынка розничной и оптовой торговли, страхования, недвижимости, кредитования, ресторанного бизнеса, сферы продаж услуг, развлекательной сферы характеризуется высоким уровнем конкуренции. Мы готовы оказать услуги в повышении конкурентоспособности Вашей компании за счет повышения качества обслуживания, увеличения продаж и повышения эффективности тактики взаимодействия с потребителем.
Мы предлагаем:
• оценить качество обслуживания Ваших клиентов (по Вашим критериям либо по стандарту обслуживания)
• повысить мотивацию торгового персонала. Сотрудники будут знать, что их могут проверить в любой момент (при регулярных, но не обязательно частых, проверках)
• проверить честность персонала и соблюдение им установленных правил
• оценить эффективность Ваших промоакций, выкладки товара, размещения рекламных материалов и т.п.
• легально собрать информацию о Ваших конкурентах и партнерах
Мы решаем Ваши задачи с помощью известной технологии "Тайный покупатель". В ходе формулировки заказа наш специалист определяет цель и задачи работы, планирует вместе с Вами объем и последовательность проверок, создает сценарии покупок и готовит специальных покупателей.
В результате Вы получите:
• Аналитический отчет с описанием выявленных слабых сторон взаимодействия с клиентами и путей их усиления
• Предложения по способам повышения эффективности обслуживания и взаимодействия с клиентами
Стоимость стандартной оценки качества обслуживания одной торговой точки - от 400 руб. Стоимость индивидуальных проектов рассчитывается в зависимости от сложности, объема и продолжительности. При комплексном заказе предоставляются скидки
Для получения подробной информации и приглашения специалиста
свяжитесь с нами:
тел.: (843) 293-92-49
e-mail: info@express-job.ru
http://www.express-job.ru | 
