Целевая аудитория и примерные программы

 РУКОВОДИТЕЛИ

1.Личная эффективность руководителя
1.1. Личная эффективность руководителя
1.2. Управление временем
1.3. Стресс-менеджмент

2. Бизнес-коммуникация
2.1. Эффективное деловое общение
2.2. Успешная презентация
2.3. Проведение совещаний
2.4. Деловое общение по телефону
2.5. Деловые переговоры
2.6. Этикет делового общения

3.Управление организацией
3.1. Эффективный менеджмент
3.2. Технология принятия управленческих решений
3.3. Управление конфликтами

4. Управление персоналом
4.1. Корпоративная культура как инструмент управления персоналом
4.2. Мотивация персонала
4.3 Командообразование
4.4 Управление персоналом для менеджеров

 МЕНЕДЖЕРЫ ПО ПРОДАЖАМ, СОТРУДНИКИ ОФИСА, РАБОТАЮЩИЕ НА ТЕЛЕФОНЕ

Бизнес-коммуникация
1. Эффективное деловое общение
2. Успешная презентация
3. Деловое общение по телефону
4. Деловые переговоры
5. Этикет делового общения

Продажи и работа с клиентами
1. Организация и управление продажами
2. Профессиональные продажи (1 ступень)
3. Мастерство продаж (2 ступень)
4. Продажи по телефону
5. Работа с конфликтными клиентами
6. Модульный тренинг продаж
7. Продажи в торговом зале

СПЕЦИАЛИСТЫ ПО РАБОТЕ С ПЕРСОНАЛОМ

 СОТРУДНИКИ СЛУЖБЫ МАРКЕТИНГА